Tänapäeval on laen tavaline finantsteenus, mis on teatud elu- või arenguetapis kättesaadav peaaegu igale inimesele või ettevõttele. Olgu see siis kodu, investeering oma äri alustamiseks, krediitkaardilimiit või uus auto – olukorrad on erinevad, kuid kõiki neid ühendab see, et laenuandja peab saama kontrollida, kas inimesel oleks üldse hea endale rahalisi kohustusi võtta. Nii hindavad pangad ja teised laenuandjad kliendi krediidiajalugu, rahalist olukorda ja sissetulekute stabiilsust ning määravad kindlaks tema individuaalse laenuvõimelisuse.