Oled sa kunagi tõmmanud mõttes paralleele laste ja töötajate vahel? See kõlab veidi ebaviisakalt, aga olles oma silmaga näinud, kuidas 30–40-aastased inimesed mõnikord töö juures titat mängivad: „ei tea”, „ei oska”, „ei saa aru”, „ei taha nii” jms, julgen oma kogemusele tuginedes öelda, et tegelikult võib selliseid paralleele julgelt tõmmata.
Mõnikord olen koolitustel isegi mõelnud, et teatud olukordades tuleb juhina kasutada samu printsiipe nagu kutsikatega – selged piirid paika, hea käitumise eest kiita ja vale käitumise eest korrale kutsuda.