Esitatud tollideklaratsioonid jäävad olekusse „tasumata- tagamata" ehk MKR kanded on tegemata.
Tollideklaratsioonide osas rakendatakse erikorda, mille kinnituseks on tollideklaratsiooni lahtris D/J „Kontroll lähte-/sihttolliasutuse poolt”märge „kaup vabastatud maksude edasilükkamisega”.
Maksude tasumisel on samuti erikord ja seda rakendatakse ettemaksukonto kasutamisel juhul, kui tegemist on tollideklaratsioonidega, millel on tasumisele kuuluvaid impordimakse. Vältimaks maksustamise erikorda soovitame kasutada maksetähtaja pikenduse võimalust või tasuda impordimaksed (teha kanded) ettemaksukontole hiljemalt 23.12.2008.
Maksude eest saab eelpoolnimetatud perioodil tasuda sularahas või kaardimaksega tollivormistuse kohas.
Maksustamise erikorda ei rakendata tollideklaratsioonide osas, millel pole makse ehk ekspordideklaratsioonide ja importimisel ajutise importimise, seestöötlemise ja ladustamise tolliprotseduuri rakendamise tollideklaratsioonide osas.
01.01.2009 hommikul kantakse Complexis 24.12.2008 - 01.01.2009 tehtud tollideklaratsioonide kanded isikute arvestussüsteemi ja Complexis tehtud tollideklaratsioonid suunatakse olekusse „kaup vabastatud", mis ilmub ka märkena tollideklaratsiooni väljatrüki lahtris D/J.
Alates 01.01.09 kella 8.15-st hakkab tollideklaratsioonide töötlemise süsteem Complex tööle tavakorras.
Ajavahemikul 24.12.08 kuni 03.01.09 ei teostata varem esitatud ja aktsepteeritud tollideklaratsioonide (olek „kaup vabastatud") tühistamisi ja parandustoiminguid (korrigeerimisi ega järelkandeid).
Juhul, kui infosüsteemides esineb ootamatuid pikemaajalisi katkestusi, siis rakendatakse lisaks eelpoolnimetatud erikorrale asendustoiminguid (vaata lisaks kodulehelt http://www.emta.ee/?id=21473 „Käitumisjuhised IT-süsteemide katketuste korral”)
Vabandame ebamugavuste pärast.