Ettevõtja, kellega ja kuhu sa järgmisel aastal purjetad?
Aasta hakkab läbi saama, on kokkuvõtete ja uute plaanide tegemise aeg. Kliendikesksuse arendus OÜ asutaja ja konsultant Katri Rohesalu kirjeldab lähemalt, millised tuuled puhuvad kliendisuhtluses.
Mugavad ja soodsad teenused on ühtviisi olulised nii alustavatele mikroäridele kui ka suurettevõtetele, nagu näitab Coop Panga äriklientide portfelli analüüs, ütleb Coop Panga ärikliendi igapäevapanganduse juht Erje Mettas.