Tarbijakaitse: e-poes saadakse sageli petta

Iga kuu on tarbijakaitsele esitatud kaebuste esikolmikus netikaubandus. Kõige sagedamini kurdetakse, et internetist tellitud kaup jõuab ostjani pika hilinemisega või ei jõua üldse, vahendas "Aktuaalne kaamera".

Tarbijakaitseameti tarbijapoliitika osakonna juhataja Hanna Turetski ütles, et amet avas nii-öelda musta nimekirja nendest ettevõttetest, kes ei täida e-kauplejatele esitatud nõudeid. Praegu on mustas nimekirjas 13 ettevõttet, ent kuna e-kauplusi võib avada ja sulgeda põhimõtteliselt ühe päevaga, ei jõua sugugi neist kõik nimekirja. Ostja peab ka ise ettevaatlik olema.

Riigi Infosüsteemi Ameti infoturbe ekspert Tarmo Randel soovitab:

- enne krediitkaardi andmete esitamist e-poele teha firma kohta taustauuring. Selleks võib kasutada näiteks Google'i otsimootorit.

- suvekuudel on sagenenud ka teistlaadi netipettused, näiteks võib pealtnäha tuttav inimene hakata e-kirja või Facebooki teel raha paluma, väites et on välismaal hätta jäänud. Peaaegu alati on sel juhul tegu häkkeriga.

-  hoia silm peal krediitkaardiväljavõttel.