Autor: Lemmi Kann • 9. veebruar 2010

Tähelepanu! Artikkel on enam kui 5 aastat vana ning kuulub väljaande digitaalsesse arhiivi. Väljaanne ei uuenda ega kaasajasta arhiveeritud sisu, mistõttu võib olla vajalik kaasaegsete allikatega tutvumine.

Küsimustik saadetakse ligi 970 maksumaksjale, peamiselt äriühingutele, kelle kontroll lõppes eelmise aasta viimases kvartalis.

Kontrolliosakonna juhataja Egon Veermäe sõnul on hinnangud varasemalt olnud valdavalt positiivsed.

“Näiteks möödunud sügisel läbiviidud küsitlusele vastanud hindasid kontrollijate kättesaadavust 4-palli skaalal keskmiselt 3,8; kontrollijate korrektsust ja viisakust 3,6 ning koostöö sujuvust 3,4 palliga. Samas nähtus tulemustest, et kontrolli läbiviimise ajakava võiks rohkem tutvustada ja sellele oleme nüüd enam tähelepanu pööranud,” ütles Veermäe.

Veermäe rõhutas, et Maksu-ja Tolliamet hindab kõrgelt klientide tagasisidet, mis aitab ameti tööd veelgi paremini korraldada ja ootab aktiivset küsitlusel osalemist. ja [email protected].

Oma hinnanguid ja ettepanekuid saab maksuametile edastada ka ameti teeninduskohtades või e-posti aadressidel [email protected]