Autor: Raamatupidaja.ee • 13. jaanuar 2021
Millistel juhtudel võib kauba müüja keelduda kauba tagasi võtmisest
Euroopa Liidus võib e-poest tellitud kauba müüjale tagastada 14 päeva jooksul ning kogu tasutud raha tagasi saada, seejuures ei ole vaja müüjale lepingust taganemist põhjendada. Oluline on ostu sooritamisel tähele panna, et e-pood ei kuuluks eraisikule, kuna sellisel juhul 14-päevane taganemisõigus ja teised tarbijate õigused ei kehti. Jurist selgitab kauba tagastamise protsessi ning toob välja juhud, mil kauba müüja võib keelduda kauba tagasi võtmisest.
Foto: Pixabay
Kui ostetud toode mingil põhjusel ei sobi, on kliendil õigus toode tagastada 14 päeva jooksul arvates päevast, mil ta kauba kätte sai. Müüja on kohustatud tagastama ostusumma 14 päeva jooksul alates taganemisavalduse esitamisest. Vaid õigustatud juhul, näiteks kui ostja venitab põhjendamatult kauba tagastamisega, võib ka müüja raha tagastamisega oodata seni, kuni kaup on teele pandud.
Liitu Raamatupidaja uudiskirjaga!
Liitu Raamatupidaja uudiskirjaga!