Mitme tarkvara ja süsteemi samaaegne kasutamine on aeganõudev ja kulukas. Seetõttu tuleks uurida, kui avatud on kasutuses olev tarkvara ning kas seda on võimalik lihtsalt teiste süsteemidega ühildada.
Teisisõnu – kas tarkvara on võimalik ühildada ka teiste ettevõttes kasutusel olevate süsteemide ja programmidega?