Autor: Raamatupidaja.ee • 3. detsember 2007
Tähelepanu! Artikkel on enam kui 5 aastat vana ning kuulub väljaande digitaalsesse arhiivi. Väljaanne ei uuenda ega kaasajasta arhiveeritud sisu, mistõttu võib olla vajalik kaasaegsete allikatega tutvumine.
MTA elektrooniline kliendileht on tänasest kättesaadav
Alates tänasest hakkab kvartaalselt ilmuma Maksu- ja Tolliameti elektrooniline kliendileht, millega on võimalus tutvuda klikkides siia.
“Kliendilehe näol on meil tegemist uue kokkuvõtva suhtluskanaliga, mis tagab klientide parema informeerituse maksu- ja tollimaastiku viimaste arengutega,” selgitas MTA peadirektori asetäitja Dmitri Jegorov.
Kliendikeskse teenindusorganisatsioonina jälgib maksuhaldur klientide rahulolu pakutavate teenuste ja koolitustega. Rahuloluküsitlusest on selgunud, et kuigi üldiselt on kliendid maksuhalduri teeninduse ja informeerimisega igati rahul, on nõrgema hinnangu osaliseks saanud ennetav informeerimine õigusaktide muudatustest.“Sellest faktist sündiski idee hakata välja andma regulaarset kliendilehte, mis võtab kokku kõik olulisemad uudised ja edastab infot eelseisvatest muudatustest,” rõhutas Jegorov lehe vajalikkust. “Kliendilehe kaudu üritame tagada, et sellega regulaarselt tutvuvad maksumaksjad on oma maksukohustustest edaspidi paremini informeeritud,” lisas ta.
Kuivõrd MTA kodulehel on erinevat infot suures koguses ning klientidel võib osutuda keeruliseks vajaliku info leidmine, koondab kliendileht aktuaalsema ja olulisema info neli korda aastas kokku kergesti jälgitavasse ja lugejasõbralikku formaati. Lugejatele on avatud ka kommenteerimisvõimalus.
Kliendileht asub aadressil http://www.emta.ee/?id=22436, viide uuele infokanalile asub MTA kodulehe (www.emta.ee) vasakus tulbas.
Liitu Raamatupidaja uudiskirjaga!
Liitu Raamatupidaja uudiskirjaga!