Juhtimisdilemma: karjuda või paitada? 

Amsterdami Ülikooli sotsiaalpsühholoogid leidsid hiljutises uuringus, et juhina oma tunnetele ja emotsioonidele voli andes võime teatud juhtudel paremaid tulemusi saavutada kui seda mitte tehes, vahendab Juhtimine.ee.

Oled ilmselt tabanud ennast mõttelt, et kas ja kui palju on mõistlik alluvatele oma viha välja näidata - kas vihasena töötajate peale karjumine on hea või halb? Tänane juhtimiskirjandus valdavalt rõhutab pehmeid väärtusi - karjumisele seal kohta ei ole.

Aga kas maailm on nii must-valge?

Teadlased Gerben Van Kleefi eestvedamisel jõudsid järeldusele, et ühest vastust sellele ei ole - viha välja näitamise positiivne või negatiivne mõju sõltub eelkõige alluvate iseloomuomadustest, täpsemalt öeldes sellest kui meeldivad nad ise inimestena on.

Van Kleefi meeskond tegi lihtsa eksperimendi - osalejad jagati neljaliikmelistesse meeskondadesse ja neile anti lahendada keerulised otsustamisülesanded. Meeskondade juhid andsid nendele regulaarset tagasisidet - sõnumi sisu oli alati sama, erines esitlusviis - kord karjuti, kord räägiti leebelt ja malbelt.

Meeldivad inimesed saavutasid 10% paremaid tulemusi kui nad said tagasisidet naeratuse saatel, samal ajal kui karjudes esitatud tagasiside korral nad pidasid ülesannet liiga raskeks. Ebameeldivad "alluvad" vajasid parema tulemuse saavutamiseks aga vihaselt käituvat juhti - nende tulemused olid sel juhul samuti ca 10% paremad kui heatahtliku juhi korral.

Kokkuvõtteks - Sa pead õppima mõistma, milline töötaja millist lähenemist vajab.

 

Osale arutelus

  • Lemmi Kann, Juhtimine .ee

Toetajad:

Jälgi Raamatupidajat sotsiaalmeedias

RSS

Toetajad:

Palgakalkulaator

Tarkvara

TAAVI PALK – parim valik kõigile palgaarvestajaile

Töötasude arvutamist ja maksustamist puudutava seadusandluse igaaastane muutumine ja uute peensuste jätkuv lisandumine on palgaarvestusest teinud ühe komplitseerituma valdkonna finantsarvestuses.

e-arveldaja – raamatupidamise tarkvara alustavale ja väikeettevõtjale (esimene aasta tasuta)

e-arveldaja on veebipõhine tarkvara, mis sobib hästi just alustavale ja väikeettevõtjale, aga ka mittetulundusühingule ning sihtasutusele. Sellel on tänaseks juba üle 5300 kasutaja.

Valdkonna tööpakkumised

Posti Group is looking for a TEAM LEADER

Manpower OÜ

08. oktoober 2017

Uudised