Juhtimisdilemma: karjuda või paitada? 

Amsterdami Ülikooli sotsiaalpsühholoogid leidsid hiljutises uuringus, et juhina oma tunnetele ja emotsioonidele voli andes võime teatud juhtudel paremaid tulemusi saavutada kui seda mitte tehes, vahendab Juhtimine.ee.

Oled ilmselt tabanud ennast mõttelt, et kas ja kui palju on mõistlik alluvatele oma viha välja näidata - kas vihasena töötajate peale karjumine on hea või halb? Tänane juhtimiskirjandus valdavalt rõhutab pehmeid väärtusi - karjumisele seal kohta ei ole.

Aga kas maailm on nii must-valge?

Teadlased Gerben Van Kleefi eestvedamisel jõudsid järeldusele, et ühest vastust sellele ei ole - viha välja näitamise positiivne või negatiivne mõju sõltub eelkõige alluvate iseloomuomadustest, täpsemalt öeldes sellest kui meeldivad nad ise inimestena on.

Van Kleefi meeskond tegi lihtsa eksperimendi - osalejad jagati neljaliikmelistesse meeskondadesse ja neile anti lahendada keerulised otsustamisülesanded. Meeskondade juhid andsid nendele regulaarset tagasisidet - sõnumi sisu oli alati sama, erines esitlusviis - kord karjuti, kord räägiti leebelt ja malbelt.

Meeldivad inimesed saavutasid 10% paremaid tulemusi kui nad said tagasisidet naeratuse saatel, samal ajal kui karjudes esitatud tagasiside korral nad pidasid ülesannet liiga raskeks. Ebameeldivad "alluvad" vajasid parema tulemuse saavutamiseks aga vihaselt käituvat juhti - nende tulemused olid sel juhul samuti ca 10% paremad kui heatahtliku juhi korral.

Kokkuvõtteks - Sa pead õppima mõistma, milline töötaja millist lähenemist vajab.

 

Osale arutelus

  • Lemmi Kann, Juhtimine .ee

Toetajad:

Raadio ettevõtlikule inimesele

Hetkel eetris

Jälgi Raamatupidajat sotsiaalmeedias

RSS
Palgakalkulaator
Maksuvabastus (kuu)
Maksuvabastus (aasta)

Toetajad:

Tarkvara

Innovatiivne ja suurte võimalustega Microsoft Dynamics NAV

Keskmistele ja suurtele ettevõtetele mõeldud Dynamics NAV on Microsofti majandustarkvaradest globaalselt enim müüdud ja kiiremini arenev lahendus, mida on viimasel kümnendil jõuliselt arendatud.

Taavi Majandustarkvara

Taavi Majandustarkvara iseloomustab laialdane funktsionaalsus, integreeritavus ja hea klienditugi. TAAVI Majandustarkvara aitab ettevõttel luua tervikliku integreeritud infosüsteemi, mis käib pidevalt ajaga kaasas.

Valdkonna tööpakkumised

Maxima otsib FINANTSANALÜÜTIKUT

Maxima Eesti OÜ

22. detsember 2017

Taxify is looking for an ACCOUNTANT

Taxify OÜ

17. detsember 2017

Ramirent Shared Services AS is looking for a GENERAL LEDGER ACCOUNTANT

Ramirent Shared Services AS

11. detsember 2017

Uudised

Tööriistad