SEB: teenustasu küsimine HW HansaRaama poolt on meile üllatus

Et HansaWorldi raamatupidamistarkvara uue versiooni puhul küsib tarkavara edasimüüja automaatsete ülekannete eest teenustasu, on meile üllatus, ütles SEB kommunikatsioonijuht Silver Vohu.

„Meie jaoks oli samamoodi üllatus, et HansaWorldi uues versioonis nõutakse automaatselt toimuvate tehingute eest eraldi omapoolset teenustasu,“ rääkis Vohu. „Meie pank HansaWorldi poolt teenitavast tulust osa ei saa, samuti ei ole meie eesmärk panna HansaWorldi kliente pangavalikul sundseisu.“

Vohu sõnul oli ja on SEB eesmärk olemasolevate ühiste klientide rahulolu suurendamine. „Ja eksisteerib hulk kliente, kelle tööd loodud arendus lihtsustab ning kellele see süsteem tasub ära ka HansaWorldi teenustasude tänase poliitika juures,“ lisas Vohu.

Vohu sõnul on SEB vastutuleku korras teinud oma tarkvaraarenduse selliseks, et maksekorralduste import HansaWorldi raamatupidamisprogrammidest ühilduks panga tarkvaraga. „Me oleme kunagi teinud tarkvaraarenduse, et meie ühised kliendid saaksid ülekandeid mugavamalt teha,“ lausus Vohu ja lisas, et SEB poolne arendus tehti juba kolm aastat tagasi.

Swedbank teatas pressiesindaja vahendusel lühidalt, et nende poolt on tehniline valmidus olemas, et klient saaks tavapäraselt toimida ka uue HansaWorldi versiooniga. „Oleme HansaWorldiga pidanud läbirääkimisi pidevalt ja teeme seda ka praegu,“ teatas Swedbank. „Kinnitame, et meie poolt on tahe ning valimisolek probleemi lahendada igati olemas. Küsimus on HansaWorldi enda otsuses see funktsionaalsus nö. sisse lülitada.“

HansaWorldi raamatupidamistarkvara HansaRaama uue versiooni kasutajad üllatusid, et sellega saab e-maksekorraldusi otse saata vaid SEBsse ja sedagi alles pärast täiendava lepingu sõlmimist tarkvaramüüjaga, teistesse pankadesse tuleb maksekorraldused käsitsi sisestada.

Osale arutelus

Toetajad:

Raadio ettevõtlikule inimesele

Hetkel eetris

Seotud lood

Jälgi Raamatupidajat sotsiaalmeedias

RSS
Palgakalkulaator
Maksuvabastus (kuu)
Maksuvabastus (aasta)

Toetajad:

Tarkvara

Veebipõhine Microsoft Dynamics NAV majandustarkvara terviklahendus

Tänapäeva ettevõtete väljakutseks on pidev ärikeskkonna muutumine. Majandus- või äritarkvara peab seejuures olema paindlik, kasvama koos ettevõttega. Samas tuleb koguda ja vaadata oma andmeid täiesti uuel viisil, et teha tuleviku otsuseid, mitte konstateerida minevikku. Majandustarkvara peab olema kaasaegne, hästi integreeritud ja aitama tööaega kokku hoida.

Innovatiivne ja suurte võimalustega Microsoft Dynamics NAV

Keskmistele ja suurtele ettevõtetele mõeldud Dynamics NAV on Microsofti majandustarkvaradest globaalselt enim müüdud ja kiiremini arenev lahendus, mida on viimasel kümnendil jõuliselt arendatud.

Valdkonna tööpakkumised

Taxify is looking for an ACCOUNTANT

Taxify OÜ

30. mai 2018

BonBon Lingerie otsib RAAMATUPIDAJAT

BonBon Lingerie OÜ

26. mai 2018

LIDL is looking for SENIOR PAYROLL CONSULTANT

Fontes PMP OÜ

31. mai 2018

Uudised

Tööriistad